Espagne : chaos numérique après une vaste panne téléphonique et d'internet
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Une mise à jour technique de Telefonica, géant espagnol des télécommunications, a provoqué une panne massive des télécoms en Espagne, affectant lignes fixes, mobiles et services d’urgence. L'incident survient peu après une coupure de courant en avril, révélant les fragilités des infrastructures numériques du pays.
L’Espagne s’est retrouvée confrontée à une interruption majeure de ses services téléphoniques et internet ce mardi 20 mai, quelques semaines à peine après une panne électrique généralisée qui avait déjà mis à l’épreuve les infrastructures nationales. Cette fois, c’est une opération de maintenance mal calibrée, effectuée par le géant des télécommunications Telefonica, qui est à l’origine de la défaillance.
D'après The Telegraph, les lignes fixes tout comme les réseaux mobiles ont été simultanément affectés dans plusieurs régions du pays, notamment au Pays basque, en Andalousie, en Aragon et en Estrémadure. L’incident a eu des répercussions immédiates sur les services d’urgence : certains usagers ont rapporté avoir été coupés alors qu’ils tentaient de contacter des hôpitaux. Face à ces difficultés, plusieurs centres de secours ont été contraint de mettre en place des numéros de remplacement pour assurer la continuité des communications vitales.
Basée à Madrid, Telefonica figure parmi les plus grandes entreprises mondiales du secteur. Toutefois, les pannes signalées n’ont pas été limitées à ses abonnés. Des utilisateurs d’autres opérateurs comme Movistar, Orange, Vodafone et O2 ont exprimé leur frustration sur les réseaux sociaux, suggérant une propagation plus large du problème à travers l’écosystème numérique espagnol.
Cette nouvelle défaillance intervient dans un contexte tendu : à la fin du mois d’avril, l’Espagne, le Portugal et certaines zones du sud de la France avaient subi une coupure de courant massive, touchant près de 50 millions de personnes et paralysant transports publics, distributeurs automatiques et systèmes de télécommunication.
